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Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

En Armelix (armelix.dev) cuidamos los datos de quienes nos escriben. Esta política explica qué datos recibimos cuando nos contactás por WhatsApp o visitás nuestro sitio, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo podés pedir que los borremos. Si tenés dudas, escribinos a hello@armelix.dev.

Quién es responsable

El responsable de los datos es Armelix, a cargo de su titular, con contacto en hello@armelix.dev y por WhatsApp al +5491178235244.

Qué datos recibimos

Cuando nos escribís por WhatsApp

• Tu número de teléfono y el nombre de tu perfil de WhatsApp.
• Los mensajes que nos mandás y los que te respondemos.
• Los datos que vos elijas contarnos sobre tu negocio (por ejemplo, rubro, qué querés resolver, volumen de consultas o urgencia).

Nuestro WhatsApp lo atiende primero un asistente automático con inteligencia artificial, y una persona del equipo cuando hace falta. Si nos mandás por error datos sensibles como números de tarjeta, códigos de seguridad o contraseñas, el sistema los oculta automáticamente y no los guarda. Por favor, no los compartas por chat.

Cuando visitás armelix.dev

Usamos Google Analytics y el píxel de Meta para medir visitas y el rendimiento de nuestros anuncios. Estas herramientas usan cookies y recogen datos de navegación (páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada). Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y contarte cómo te podemos ayudar.
• Entender qué necesitás para que una persona del equipo te contacte con una propuesta.
• Hacer seguimiento de la conversación que vos iniciaste.
• Medir y mejorar nuestro sitio y nuestros anuncios.

No vendemos tus datos ni los usamos para mandarte publicidad que no pediste.

Con quién se comparten

Para funcionar usamos servicios de terceros que procesan datos por cuenta nuestra:

• Meta (WhatsApp): transporta los mensajes entre vos y nosotros.
• Google (Gemini): el modelo de inteligencia artificial que redacta las respuestas automáticas. Recibe el texto de la conversación. Mientras usemos su plan gratuito, Google puede usar esos mensajes para mejorar sus productos, por eso te pedimos no compartir datos sensibles.
• Telegram: lo usamos internamente para avisarle al equipo cuando hay que responder una consulta.
• Hostinger: el servidor donde funcionan nuestro sitio y nuestro sistema de atención.
• Google Analytics y Meta: medición del sitio y de los anuncios.

Algunos de estos servicios pueden procesar datos fuera de Argentina.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos las conversaciones y los datos de contacto mientras sigamos en conversación o trabajando juntos, y hasta dos años desde el último mensaje. Después los borramos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos. Respondemos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

Cómo borrar tus datos

Tenés dos formas:

1. Escribinos por WhatsApp la palabra BORRAR desde el número con el que nos contactaste.
2. Mandanos un mail a hello@armelix.dev indicando tu número de WhatsApp.

Borramos tus conversaciones y datos de contacto de nuestros sistemas y te confirmamos cuando esté hecho. Los mensajes que ya están en tu propio WhatsApp los manejás vos desde la app.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo vamos a publicar en esta página con una nueva fecha de actualización.